Brasil es campeón del spam y el fraude telefónico por tercera vez consecutiva

Brasil vuelve a ser considerado el país con mayor número de llamadas telefónicas fraudulentas y spam en el mundo, con un promedio de 49,9 llamadas mensuales, un incremento del 9% respecto al año pasado, que cerró con 45,6 llamadas mensuales. Desde 2017, las llamadas de spam en Brasil han aumentado un 141%.

La información proviene de los informes anuales de Truecaller, una aplicación que identifica y bloquea las llamadas no deseadas. En los informes, la compañía da a conocer los 20 países que se han visto más afectados por llamadas de spam o fraude cada año. y Brasil ocupa la primera posición desde 2018.

Según el informe de este año, las llamadas de spam y fraude en Brasil aumentaron un 9% con respecto al año pasado. En 2017, Brasil ocupó el tercer lugar, detrás de India y Chile, con 20 llamadas de spam por mes. En 2018, 2019 y 2020 ocupó el primer puesto con 37,5; 45,6 y 49,9 llamadas spam, respectivamente.

¿De dónde provienen estas llamadas?

Según el informe, en 2019, todas las llamadas spam fueron realizadas por operadores y proveedores de servicios de telecomunicaciones e Internet. Sin embargo, “ha habido un cambio importante en la distribución del spam y en el enfoque de los spammers en Brasil” y este año, las llamadas provenientes de empresas de telecomunicaciones disminuyeron a solo un 6%.

Las llamadas fraudulentas pasaron del 26% en 2019 al 48% este año, “lo que es muy alarmante”, dice el estudio. Otro cambio drástico en el informe es que llamas de spam relacionadas con las finanzas (empresas que intentan vender tarjetas de crédito, seguros, préstamos y servicios financieros), que aumentó del 13% en 2019 al 42% este año.

También según el informe de este año, el segundo país con el mayor número de llamadas no deseadas es Estados Unidos, con 28,4 llamadas no deseadas al mes. El tercer lugar es de Hungría, que cerró el año con una media de 28,3 llamadas mensuales.

Fuente: Truecaller 2020; Truecaller 2019; Truecaller 2018.