El mundo de los negocios de comercio electrónico se está expandiendo a un ritmo acelerado y las empresas de software están desarrollando nuevas funciones para seguir el ritmo de las demandas de los sitios web. Magento 2 ha lanzado recientemente una versión más nueva en septiembre, Magento 2.2, que incluye varias características nuevas que ayudan a mejorar las funcionalidades B2B o Business to Business. Este enfoque particular en las características B2B solo tiene sentido cuando se va a considerar el rápido crecimiento del mercado B2B. Al darse cuenta de esto, muchos propietarios de negocios en línea están migrando del desarrollo de Magento 1 al desarrollo de Magento 2 para agregar las últimas funcionalidades a su tienda de comercio electrónico.
Aquí, en este artículo, veremos qué tiene la última versión de Magento 2.2 para el mercado B2B:
Últimas herramientas de gestión de cuentas: Las funciones avanzadas de administración de cuentas se agregan a la última versión tanto para los clientes como para los gerentes de la tienda web. La herramienta de servicio al cliente ofrece a los clientes B2B la posibilidad de gestionar y solicitar sus propias cuentas de empresa. Y para los comerciantes de la tienda web, existen funciones ampliadas que ayudan a organizar y categorizar la información del cliente en consecuencia. Esto incluye la capacidad de exportar e importar las listas de clientes y designar representantes de ventas para las cuentas seleccionadas.
Impulsar las negociaciones con los clientes:
La última versión de Magento fomenta las negociaciones con los clientes, de modo que mejora las relaciones entre los compradores y también aumenta las ventas de los usuarios. Los resúmenes de cotizaciones brindan a los comerciantes la información que necesitan para calcular los descuentos potenciales y optimizar las devoluciones de las propuestas. Los comerciantes pueden responder rápidamente a las propuestas con cambios de precio y ofertas especiales de envío junto con recomendaciones de algunos productos alternativos. Las fechas de vencimiento de las cotizaciones también se pueden establecer para fomentar una acción rápida del cliente.
Control de catálogo y cuentas de comprador compartidas:
El desarrollo de Magento 2.2 permite que numerosos compradores compartan una sola cuenta y también permite a los propietarios de la tienda definir el acceso al catálogo de clientes. La última versión tiene la gestión de permisos de comprador y roles de cuenta ya implementados en la plataforma desde el principio y esto permite establecer restricciones únicas entre cuentas de compradores individuales.
Gestionar y recibir solicitudes de cotización:
Esta función permite a los clientes B2B solicitar cotizaciones de sus carritos de compra y no solo esto, los clientes también pueden incluir comentarios de respaldo y documentación con las solicitudes de cotización y también realizar un seguimiento del estado una vez que se emiten. Los comerciantes pueden monitorear fácilmente y también personalizar las solicitudes de cotización a través del panel de administración de cotizaciones.
Mejore las opciones de envío:
Algunas características que están disponibles con Magento 2.2 ayudan a mejorar las operaciones B2B y ayudan a reducir los costos generales relacionados con el envío. Las últimas funciones automatizan los procesos de envío primarios y las herramientas ayudan a organizar la carga y el envío de los productos desde cualquier ubicación.
Permita que los clientes realicen pagos a crédito:
Anteriormente, los pagos con PayPal y tarjeta de crédito eran los únicos medios para realizar transacciones en Magento sin ninguna extensión. Pero con la última versión 2.2 de Magento, ahora está disponible una opción de pago a crédito. Los comerciantes ahora pueden configurar fácilmente las opciones de crédito de su tienda y también maximizar o minimizar los límites de pedidos y las restricciones de crédito para países específicos.
