Al menos dos estados de EE. UU. Han abierto una investigación contra la aplicación de video llamada Zoom debido a los diversos problemas de seguridad que ha presentado en las últimas semanas. Además, varios otros estados ya consideran una opción similar, a pesar de que formalmente no abrieron nada en este primer momento.
Zoom se ha vuelto inmensamente popular debido al avance del nuevo coronavirus (SARS-CoV-2) en todo el mundo, clasificado desde el 11 de marzo como una “pandemia global” por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Debido al creciente volumen de personas infectadas, varias empresas en el mundo se han unido al trabajo remoto (oficina en casa), dependiendo de las herramientas de comunicación virtual para mantener reuniones a distancia. Zoom adquirió protagonismo dentro de este contexto, pero con la popularidad también surgió la exposición de varios problemas de seguridad y privacidad.
“Estamos preocupados por el [volumen] de incidentes que involucran ‘Zoom-bombardeo’ y estamos buscando más información con la compañía sobre sus medidas de seguridad y privacidad, en coordinación con fiscales de otros estados”, dijo el fiscal general a POLITICO. de Connecticut, William Tong. El abogado no especificó “qué” estados son estos.
Sin embargo, durante su investigación, POLITICO contactó a varios estados y sus respectivos departamentos del fiscal público, obteniendo confirmación de que el estado de Florida también es parte de este esfuerzo colectivo, según un portavoz del Fiscal General Ashley Moody. El estado se involucró en el caso después de que una reunión virtual realizada a través de Zoom por estudiantes de la Universidad de Florida fue invadida por piratas informáticos, que compartieron mensajes racistas, de la esvástica y de pornografía el 31 de marzo de 2020.
Al comentar sobre la situación, un portavoz de Zoom trajo el caso a una opinión más positiva: “Apreciamos todos los comentarios que recibimos de estos problemas, provenientes de varios funcionarios electos [de la justicia] y esperamos trabajar con ellos”.
Las preocupaciones de seguridad de Zoom tomaron proporciones legales después de que un informe del New York Times obligó a la oficina del fiscal general del estado a interrogar a la compañía sobre sus medidas para garantizar la protección de sus usuarios contra el nuevo y mayor volumen de su base. . La semana pasada, POLITICO también confirmó la solicitud de más explicaciones de Nueva York a la compañía.
Al regresar a Connecticut, el senador Richard Blumenthal (Partido Demócrata), uno de los políticos más comprometidos en asuntos de privacidad en los Estados Unidos y elegido por el estado, exigió que Zoom revelara exactamente qué datos recopila de sus usuarios. En el sitio web The Intercept, en la última semana, la compañía detrás de la aplicación dijo que promueve la recopilación de datos “segura” de los usuarios, es decir, monitorea y almacena solo información que conduce a la mejora de la aplicación, como la dirección IP, el sistema sistema operativo, etc., pero esa información de naturaleza personal o pertinente al contenido de las reuniones es inaccesible para sus empleados.
El CEO de Zoom Technologies, Eric Yuan, dijo la semana pasada que la compañía detendría el lanzamiento de nuevas funciones para abordar los muchos problemas de seguridad descubiertos. Desde entonces, una de las medidas adoptadas por la compañía, y la única divulgada públicamente, ha sido el requisito de que las contraseñas se conecten a cualquier videollamada realizada en la aplicación. Anteriormente, esto estaba determinado por la preferencia del presentador de la reunión y muchos terminaron organizando videos sin esta función.
