Web 3.0 y el poder de la web semántica

Web 3.0 describe la próxima evolución de la World Wide Web. El término “Web 3.0” ha estado flotando durante bastante tiempo, pero ¿qué significa exactamente? La verdadera definición de Web 3.0 no ha sido clara desde su creación. Al tratar de familiarizarse con el concepto, es importante tener en cuenta que la Web 3.0 es más bien una palabra de moda y no define claramente nada.

La web semántica

El término Web 3.0 se menciona muy a menudo junto con “la web semántica”. Algunas personas se refieren a la web semántica como igual a la Web 3.0, otras consideran la parte semántica de la Web 3.0. ¿Qué significa “la web semántica”?

Peter Berkel ha hecho un ejemplo inteligente en un intento de dar sentido a la web semántica. Toma las palabras Paris Hilton; ¿Hay alguien que esté pensando en el Hotel Hilton en París? El significado (semántica) de estas dos palabras se puede interpretar de múltiples maneras.

Para comprender la semántica en la web, también debemos analizar la sintaxis. Si usamos la oración “Mike ama a Kate”, la sintaxis se refiere a la composición y estructura de la oración. La semántica indica que a Mike realmente le gusta Kate. Si cambiamos los “amores” en un símbolo de corazón, la sintaxis cambiará pero la semántica permanecerá igual.

En el ejemplo de Paris Hilton, vemos una situación inversa, en la que hay múltiples semánticas pero solo una sintaxis.

En la comunicación entre computadoras en la red, la sintaxis tiene un papel importante. Cuando solicita que un sitio web aparezca en su navegador, en realidad está haciendo una solicitud a un servidor web. Este servidor busca su solicitud y la devuelve en formato HTML. Su navegador lee la sintaxis HTML y la traduce a una página diseñada. El significado de lo que hay en esta página seguirá siendo desconocido para la computadora.

Lo mismo sucede cuando buscamos información en Internet. Un motor de búsqueda busca entre miles de millones de páginas para encontrar las palabras clave que solicitó. Luego le mostrará una lista de páginas que incluyen las palabras clave que estaba buscando. El motor de búsqueda sabe qué palabras clave hay en estas páginas, pero el contenido real de las páginas sigue siendo desconocido. Esto podría compararse con aprender un loro con un par de palabras, que se replicará sin conocer el significado real de las palabras.

Usando esta analogía, la web actual puede considerarse como una “red de documentos”. Todos estos documentos están vinculados entre sí de una forma u otra, pero para las aplicaciones web el contenido de estos documentos no está definido. Sin embargo, el contenido es lo que nos interesa. Estos documentos son sobre personas, historia, empresas, países, etc. En este momento ya no estamos hablando de documentos, sino de “entidades” que están dentro de estos documentos. El objetivo de la web semántica es permitir que las computadoras comprendan las entidades dentro de estos documentos.

Entonces, la web semántica da sentido a las entidades en las páginas web y las relaciones entre esas entidades. A diferencia de la web actual, esta sería una red de entidades.

Los beneficios de la web semántica

Entonces, ahora entendemos mejor la web semántica, ¿cómo podemos beneficiarnos de esto? Tome el ejemplo de Paris Hilton. Si un motor de búsqueda entendiera que estoy tratando de encontrar un hotel Hilton en París, todos los resultados sobre la celebridad Paris Hilton podrían ser excluidos. Esto nos lleva a resultados mejores, más precisos y más rápidos. Este sigue siendo un ejemplo simple y básico. El siguiente paso sería una aplicación que entienda que Hilton es un hotel en París, que me puede ofrecer más servicios. Si está buscando un hotel Hilton en París, se puede encontrar un hotel Hilton, mientras que se puede reservar un vuelo a París junto con un restaurante para comer. Esto hace que los resultados de su solicitud sean mucho más valiosos.

Quizás esto suena bastante familiar; cuando reserve un vuelo, se le preguntará si desea alquilar un automóvil también. Sin embargo, esta pregunta se ha realizado mediante la cooperación de múltiples aplicaciones web. En la web semántica no se deben hacer cooperaciones o acuerdos ya que toda la información está disponible universalmente.

La web semántica tendrá una disponibilidad de información a gran escala. Aproximadamente, hay dos enfoques diferentes que conducirán a una red semántica: el enfoque de abajo hacia arriba y el de arriba hacia abajo.

El enfoque ascendente implica agregar información a todos los documentos existentes en Internet y hacerlos comprensibles para las aplicaciones web. Esta ‘información’ describe las entidades en una página web y todas sus relaciones. Esto se puede hacer a través de RDF o Microformatos.

Los partidarios del enfoque de arriba hacia abajo consideran que el enfoque de abajo hacia arriba es muy poco práctico. No creen en un internet totalmente anotado. El enfoque de arriba hacia abajo apoya el desarrollo de aplicaciones que pueden tener una mejor comprensión de los datos en los documentos. Piense en rastrear el significado de las entidades fuera del contexto de una página, pero principalmente aplicaciones que pueden entender el lenguaje natural / lógico. Hakia (hakia.com) y (powerset.com) son motores de búsqueda que intentan entender el inglés de la forma en que los humanos lo entienden.

Cualquiera sea el enfoque que se utilice, la web será más significativa y más valiosa. Todas las entidades reunirán una nube de atributos y relaciones. Un peligro sería una sobrecarga de información. Idealmente, solo queremos absorber la información que despierte nuestro interés. La necesidad de ‘información personalizada’ seguirá siendo cada vez más importante.

Preferencias personales

Las preferencias personales pueden quedar bajo el control del usuario. El grupo de trabajo APML (Lenguaje de marcado de perfil de atención) ha estado trabajando hacia este concepto. Su perfil en APML puede verse como un archivo con sus preferencias personales. Las aplicaciones web pueden leer este archivo, lo que hace que su información se filtre a su propio interés.

Una cantidad aún mayor de información de perfil estará fuera del control de los usuarios. En este mismo momento, organizaciones como Google, Amazon y Yahoo están registrando el comportamiento de sus visitantes al hacer clic. En una web semántica, esta información será mucho más rica. Se sabe mucho más sobre las personas que visitan sus sitios web. Además de eso, la web se está generalizando. Estamos en contacto con Internet todo el tiempo y lo haremos cada vez más; en nuestro navegador, nuestro teléfono celular, nuestro automóvil, dispositivos domésticos, etc. Las aplicaciones web podrán registrar información en todas partes. Los perfiles se construirán completos con información sobre usted, sin que usted lo note.

Dentro de esta nueva relación entre la Web y sus usuarios, los especialistas en marketing tendrán que “meterse en la conversación de otra persona”. Las marcas deberán ser relevantes para la situación, el entorno y los deseos del usuario. Cuando la web semántica se realiza y tiene éxito, creará una enorme carga de intercambio de información entre organizaciones e individuos, produciendo un nuevo nivel de capacidad de búsqueda e intercambio de conocimientos.

 

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